isbasgr.es, mucho más allá de una web corporativa

Productos y Servicios

24 de enero de 2019

Productos y Servicios 24/01/2019 Imagen Corporativa , Desarrollo , Web


Y es que desde el inicio del proyecto las directrices del cliente eran muy claras, ya tenían una web corporativa, pero necesitaban una auténtica plataforma comercial donde el usuario pudiese consultar de forma clara y sencilla todos los productos de la SGR, enlazándolo con su plataforma de solicitud online dentro del portal conavalsi.com, y es aquí donde nuestro equipo llevó la idea mucho más allá y ha desarrollado a medida una solución completamente integrada tanto con el ERP G3 como con conavalsi donde el usuario puede llegar a realizar todo el proceso de solicitud del aval.

El estudio de la usabilidad y la navegabilidad permite darle al usuario una visión clara de cómo puede ayudarle la SGR, qué productos son los que se adaptarían a sus necesidades y qué pasos debe seguir para conseguir realizar el proceso de solicitud, pudiéndolo llevar a cabo, en su totalidad, directamente a través de su pasarela online. Además, en todo este proceso se le ha dado protagonismo a diferentes casos de éxito, enmarcado dentro del programa de jornadas Aprende y Emprende con ISBA, que permitirán que el usuario se pueda sentir identificado con proyectos de similares características al suyo.

En cuanto al diseño, hemos apostado por una línea que transmite seriedad, transparencia y confianza, valores que representa la empresa, con la elección de tipografías de líneas sobrias pero modernas y una elección de imágenes profesionales y cercanas, que además se complementan con el rostro de las personas que forman parte del equipo directivo, comercial y de atención al cliente, permitiéndonos ponerle cara a la empresa. Para enmarcar todo ello, no hemos renunciado a la creatividad, y apostamos por la diferenciación del uso de líneas diagonales de separación, las animaciones de contenido y la constante presencia de iconos que apoyan a todos y cada uno de los apartados del portal. 

entrar en la web www.isbasgr.es

Integrada con G3 y la pasarela online de Conavalsi

Uno de los grandes problemas que se presentan a la hora de publicar productos en la web corporativa es la duplicidad en el mantenimiento de los mismos, ya que por norma general requiere, por un lado la gestión en el software de gestión local, y por otro lado la publicación del mismo producto en el software web. Esto provoca en muchos casos, además de un trabajo extra, errores y diferencias entre los productos publicados y los gestionados en la plataforma local, generando conflictos indeseados con los clientes con el resultado de una mala imagen y falta de confianza en nuestra relación profesional. 

Vistas del apartado de productos para autónomos de la web de isba

Por ello, desde el primer minuto apostamos por un desarrollo completamente personalizado, dejando de lado las plataformas habituales de publicación de páginas web, como el Wordpress con el que contaba el cliente con anterioridad, y trabajamos en la integración completa con nuestro software de gestión ERP G3, de forma que nuestro cliente puede mantener y gestionar los productos desde su plataforma local, al igual que ocurre con la plataforma sectorial conavalsi, permitiéndonos además el enlace directo con dicha plataforma para su posterior contratación, otorgando a la SGR de una auténtica plataforma ecommerce sin la complejidad que conlleva su gestión online.

Contenidos en varios idiomas de fácil mantenimiento y SEO friendly

Uno de los principales inconvenientes que nos plantean las plataformas multidioma es el equilibrio entre la facilidad de mantenimiento de los contenidos, evitando crear una página por cada idioma, frente a la optimización de indexación de dichos contenidos en los buscadores evitando las penalizaciones por duplicidad.

En nuestro caso, hemos logrado crear una herramienta que permite publicar el contenido de cada artículo en los diferentes idiomas desde una sola página, evitando tener que crear varias páginas para cada artículo, pero transformando este contenido en una página diferente de cara a los buscadores, de forma que logramos posicionar el contenido correcto en cada uno de los idiomas evitando la penalización por duplicidad.

Páginas para cada idioma independiente en la web de isba

Aprende y Emprende con ISBA, casos de éxito

Uno de los apartados que más importancia adquieren en nuestra web es la muestra de casos de éxito que desde la iniciativa Aprende y Emprende con ISBA nos llegan en forma de jornadas donde algunos de los socios ponen en común su experiencia positiva a la hora de solicitar un aval a ISBA SGR y en que les ha beneficiado en la puesta en marcha de su negocio, y es que no hay mejor reclamo para la marca que la exposición de problemas reales que se han resuelto de manera satisfactoria gracias a las soluciones propuestas por la empresa.

En la plataforma no solo se van a mostrar los casos expuestos en cada una de las jornadas, sino que además, se va a posibilitar la visualización en streaming de las jornadas que se celebren en el futuro, aumentando de esta forma de manera exponencial la audiencia del evento, rompiendo de esta forma la barrera física que implica la asistencia al evento en el caso de las Islas Baleares.


Productos y Servicios 24/01/2019 Imagen Corporativa , Desarrollo , Web

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Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.


¿Quiénes somos?

  • Nuestra denominación: SGRSoft, S.L.
  • Nuestro CIF / NIF: B21224415
  • Nuestra actividad principal: Empresa de Servicios Informáticos
  • Nuestra dirección: C/ Ribera del Guadiana, nº 68, CP 21400, Ayamonte (Huelva)
  • Nuestro teléfono de contacto: 959641015
  • Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: rgpd@sgrsoft.es
  • Nuestra pagina web: www.sgrsoft.es
  • Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el Registro Mercantil de Huelva, Tomo 377, Folio 81, Hoja H-4.868.

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.


¿Para qué vamos a usar sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.

Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.


¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.


¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.

Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.


¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.

Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.


¿Enviaremos sus datos a otros países?

En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.

En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.


¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.


¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.

También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.

En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.

Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).


¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.


En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: www.agpd.es
  • Dirección postal:
    Agencia Española de Protección de Datos
    C/ Jorge Juan, 6
    28001-Madrid
  • Vía telefónica:
    Telf. 901 100 099
    Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.


¿Elaboraremos perfiles sobre usted?

Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.

En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.


¿Usaremos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.


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